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よくあるご質問（印刷）
よくあるご質問
デザイン・印刷に関するご質問
Q. デザインデータはいただけますか？
A. 完成したデータは、基本的にお渡ししておりません。ただし、以前に印刷いただいたデータに限り、「データ売却料」に基づく料金でお渡しすることが可能です。その際は、Adobe Illustrator形式でのご提供となります。詳しくは、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
Q. 他社で制作したデータを印刷だけしてほしいのですが。
A. 印刷は、印刷データの形式がAdobe Illustratorの場合に限り承っております。料金については価格表には記載しておりませんので、お手数ですがお問い合わせフォームよりご相談ください。
Q. 事前に色味を確認したいので、色校正を行なってくれませんか？
A. 誠に申し訳ございませんが、紙での色校正は承っておりません。
お客様のモニター上でご確認いただき、色味の修正指示がございましたら、デザイン段階で対応させていただきます。ただし、モニター上の表示と印刷物では色味に多少の違いが生じる場合がございますことを、あらかじめご了承ください。
Q. 前回と色味が少し違うのですが。
A. 同日に印刷した場合、色のブレはほとんどありませんが、期間が空いた場合や印刷物の種類によっては、若干の色ブレが生じることがございます。あらかじめご了承ください。
Q. 校正用PDFの画像が少し荒いのですが。
A. メールでPDFをお送りする際、容量を軽くするために圧縮処理を行っております。その結果、画像がやや荒く見える場合がございますが、実際の印刷には問題ございませんのでご安心ください。
Q. はがきの宛名印刷は可能ですか？
A. 誠に申し訳ございませんが、当店では宛名印刷のサービスは承っておりません。
簡単に宛名印刷が行える市販の宛名ソフトウェアなどのご利用をおすすめいたします。
お支払いに関して
Q. 支払い方法にはどのようなものがありますか？
A. お支払いは銀行振込のみとなります。
商品の発送後、請求書をメールにてお送りいたしますので、記載された振込先へご入金いただきますようお願い申し上げます。
Q. お支払いはどの段階で行えばよいですか？
A. 商品到着後、4週間以内にお振込みいただきますようお願い申し上げます。
Q. 領収書の発行はしていただけますか？
A. ご希望の場合、入金確認後に指定のメールアドレスへPDF形式でお送りいたします。
発送に関して
Q. デザイン決定から発送まではどのくらいかかりますか？
A. 印刷には約1週間のお時間をいただいております。そのため、発送までにはおおよそ5日～14日程度かかります。
なお、ノベルティ関連の印刷については、通常よりお時間をいただく場合がございますので、別途ご相談ください。
Q. 送料はいくらですか？
A. 価格表に記載しておりますが、価格表にない部数でご依頼いただく場合は、送料が異なりますので、まずはお見積りをご依頼ください。
Q. 発注者とは別の送り先に発送してほしいのですが。
A. 別の送り先にお送りすることも可能です。お見積り時にお問い合わせください。